Төлөөчүлөргө

Freedom Pay менен төлөөдө көп берилүүчү суроолорго жооптор

Төлөп берүү жөнүндө суроолор

Жеке маалыматтар жана коопсуздук

Акча чечилген учурда эмне кылуу керек?

Интернет-транзакциялар үчүн картаңызды жаап, аны кайра чыгарууга өтүнмө жибериңиз, анткени купуя маалыматтар үчүнчү жактарга маалым болуп, кайрадан иштетилиши мүмкүн.

Эмитент банкка (картаңызды чыгарган банкка) акча каражаттарынын уруксатсыз алынгандыгы жөнүндө арыз менен кайрылыңыз.

Андан аркы иликтөөлөрдү жүргүзүү үчүн укук коргоо органдарына акча каражаттарынын уруксатсыз алынгандыгы жөнүндө арыз менен кайрылыңыз.

Биз сизге акча каражаттарын кайтарууда жардам бере алышыбыз үчүн колдоо кызматынын fraud@paybox.money электрондук дарегине төлөмдүн RRN-номерин жана өзүңүздүн байланыш маалыматтарыңызды көрсөтүү менен кат жазыңыз.

RRN (Reference Retrieval Number) – сиздин банкыңызда төлөм жөнүндө маалыматты табуу мүмкүн болгон номер. Бул номерди интернет-банкингде көрүүгө болот же банктан суроого болот.

1

2

3

4

Же төмөндөгү форманы толтуруңуз:

Биз менен байланышуу

Төлөм жөнүндө маалыматтарды жана байланыш маалыматтарыңызды толтуруңуз

Келечекте каражаттарымды кантип коргоого болот?

Картаңыздын маалыматтарын – CVC/CVV, картанын жарактуулук мөөнөтүн; ошондой эле, интернет-банкингдин логин жана сыр сөзүн эч качан эч кимге айтпаңыз.

Интернеттеги шектүү ойнотууларда, лотереяларда жана конкурстарда катышпаңыз.

Эгер сизге банктан чалып, картаңыз боюнча лимитти текшерүү же жоюу үчүн жеке маалыматтарды берүүнү сурашса – ар дайым банкка анын расмий номерлери боюнча маалыматтарды тактоо үчүн кайра чалыңыз.

Шектүү сайттарда картаңыздын толук маалыматтарын калтырбаңыз. Төлөм жасалуучу сайтты колдонуучу менен макулдашууга, социалдык тармактарга ж.б. туура жана иштеген шилтемелердин болушуна изилдеп чыгыңыз.

2

3

4

1

ДАРЕГИ ЖАНА БАЙЛАНЫШ ЖОЛДОРУ

САЙТТЫН КАРТАСЫ